零落成泥碾作尘,唯有痴如故
比恋爱中的女人更痴狂的,是为曼妙身材罔顾一切的减肥女性。
爱美是女人的天性,拥有天使般的容貌和魔鬼般的身材,是普天下女人最热切的梦想。限于与生俱来的遗传基因,不是每个女人都能拥有天使般的容貌;但只要肯付出代价,至少在理论上,每个女人都能拥有魔鬼般的身材!自上世纪八十年代以来,随着中国人的餐桌、身姿和钱袋日渐丰盈,以瘦为美的“骨感”渐成社会审美时尚的主流;而当越来越多的中国女性为了一副曼妙身材不惜付出金钱、健康乃至生命的代价,一个历经20年蓬勃发展,有着“野火烧不尽、春风吹又生”般强韧生命力的百亿减肥市场,也就由此应运而生。
爱美的女人当仁不让地成为减肥市场的消费主体,而女性爱冲动、易盲从、情感重于理智的消费特点,也在这个市场表露无遗。我们认为:融合了一点点痴迷、一点点傻气和一点点疯狂的“痴狂”,既是减肥市场最主要的消费行为特征,也是解读减肥市场过去、现在和将来的一把钥匙。从消费需求的角度分析,这种带有浓厚非理性色彩的“痴狂”,具备以下基本特性:
1、急迫性:消费行为的普遍急切,构成了减肥市场的核心特性。对广大减肥女性来说,这种消费急迫性主要体现在以下方面:
① 急于兑现消费需求:高度成熟的减肥市场不需要市场教育,进入成本极低。减肥女性们寻求解决之道的心情是如此地焦急、迫切,以至推广者只需振臂一呼,她们就会闻风而至、踊跃购买;哪怕再平庸的减肥产品,只要宣传得法,也能如愿以偿地分一杯羹。减肥之所以成为医药保健品行业永恒的市场热点,之所以如磁石般引得万千厂商竞相为之折腰,原因正在于此。
② 急于体认产品功效:减肥女性们孜孜以求的,是立竿见影的减肥效果,在产品功效上没有任何耐性可言。只要产品能够迅速起效,什么样的副作用她们都能忍受,即便为此透支健康乃至生命,也在所不惜;而如果不能在短时间内体认到明显的效果感,再安全的产品,她们也会毫不犹豫地舍弃。绘声绘色的效果感描述和言过其实的功效承诺之所以成为减肥产品屡试不爽的宣传主题,在产品中私下添加违禁药物之所以蔚然成风、屡禁不止,原因正在于此。
2、盲目性:消费行为的盲目轻率,是减肥市场的基本特性。对广大减肥女性来说,这种消费盲目性集中体现在以下方面:
① 盲从:减肥女性普遍缺乏主见,有着浓厚的从众心理,在购买决策上很容易被媒体广告所营造的舆论氛围所左右,或受他人影响——往往是哪个产品的广告声势大,就购买哪个产品;哪个产品在销售终端卖得好,就跟风购买哪个产品。减肥产品的运作之所以严重依赖于媒体广告的疯狂投放,“强者愈强、赢家通吃”的马太效应之所以在减肥市场屡见不鲜,原因正在于此。
② 轻信:不顾一切的爱美之心和交易双方严重的信息不对称,动摇了绝大多数减肥女性的消费理智,让她们在这个问题上彻底丧失了平常心和正常判断能力,变得幼稚而轻信;以至于连厂商炮制的那些明显有违常识的销售说辞,她们也能照单全收、深信不疑,结果自然是“上了一当又一当,当当不一样”。匪夷所思的奇技淫巧和形形色色的虚假宣传之所以在减肥市场层出不穷,原因正在于此。